Архив: ‘Детский телефон доверия’ Category

postheadericon Детский телефон доверия

YLGXRS50NWY

телефонimgonline-com-ua-CompressBySize-KWS3Tc9ymt

 

Обратиться за дополнительной информацией

ПОЛОЖЕНИЕ о службе помощи по телефону

В Российской Федерации ежегодно 17 мая отмечается Международный день детского телефона доверия. В Ставропольском крае стало традиционным проведение в этот день мероприятий, направленных на популяризацию работы Детского телефона доверия с единым общероссийским телефонным номером 8-800-2000-122.

Именно в 17 мая  2018 года Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, проведет он-лайн марафон «Круг доверия», направленный на повышение узнаваемости Детского телефона доверия и принципов его работы.

Он-лайн марафон «Круг доверия пройдет 17 мая 2018 года с 10:00 до 14:00 по московскому времени в МИА «Россия сегодня» с прямой трансляцией в сети Интернет. В студии будут присутствовать знаменитые гости, известные детям и им родителям артисты, исполнители, видеоблоггеры и спортсмены которые будут отвечать на вопросы, делится своими историями и личным опытом. В студии также будут присутствовать эксперты-психологи, которые расскажут о принципах работы Детского телефона доверия и смогут развеять мифы и сомнения, связанные с обращением на Детский телефон доверия по телефону 8-800-2000-122.

Принципы  работы телефона доверия:

ГУМАННОСТЬ.    Уважение абонента — звонящий принимается таким, какой он есть, независимо от его верований, убеждений или выбора. Консультант не имеет права манипулировать абонентом или навязывать свою позицию.

ДОСТУПНОСТЬ.    Абсолютная доступность — в любое время, 24 часа в сутки, любой желающий может обратиться на Телефон Доверия независимо от возраста, пола, религии или национальности, чтобы получить психологическую поддержку.

АНОНИМНОСТЬ.    Звонящий имеет право на анонимность. Это означает, что от него не требуется называть свое имя или сообщать другие данные, идентифицирующие личность.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.   Детали всех звонков, особенно касающиеся частной жизни звонящих, остаются абсолютно конфиденциальными. Никакая информация, полученная от абонентов, не может распространяться за пределами организации, если на то не получено согласия от звонящего. На консультантов Телефона Доверия возложена обязанность строго соблюдать конфиденциальность.

БЕСПЛАТНОСТЬ.    Помощь, оказываемая консультантом по телефону — бесплатная.

ПРОФЕССИОНАЛИЗМ.    Консультантом может быть человек, прошедший отбор и специальную подготовку.

matiners

Структурное подразделение Служба «Телефон доверия»

Структурное подразделение Служба «Телефон доверия» на базе ГКУ «Детский дом (смешанный) № 32» создано на основании приказа директора учреждения № 69 от 02.06.2014г. для оказания консультационных услуг населению посредством работы телефона, а так же выездных консультаций и очных консультаций на базе структурного подразделения.

Служба создана с целью снижения психологического дискомфорта, уровня агрессии у детей, включая аутоагрессию и суицид, формирования их психологической культуры и укрепления психического здоровья и атмосферы психологической защищенности детей и их родителей.

Основные задачи Службы:

— обеспечение доступности и своевременности психологической помощи по телефону для граждан независимо от их социального статуса и места жительства;
— обеспечение каждому обратившемуся за советом и помощью возможности доверительного диалога;

— психологическое консультирование по телефону;

помощь абонентам в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;
— расширение у абонентов диапазона социально и личностно приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления — имеющихся трудностей, укрепление уверенности в себе;

— направление абонентов к иным службам, организациям, учреждениям, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно, содействуя обращениям населения за помощью к профессиональным психологам и за дополнительной специализированной помощью;

— анализ причин и источников повышенного психического напряжения различных возрастных и социальных групп населения и доведение результатов до сведения органов и заинтересованных учреждений социальной защиты населения;

— повышение психолого-педагогической грамотности родителей.

Содержанием деятельности Службы является оказание заочных (по телефону, а также по электронной почте и посредством сайта) психолого-социальных услуг обратившимся за помощью гражданам.

Служба «Телефон доверия» оказывает консультационные психолого-социальные услуги всем обратившимся гражданам, независимо от социального статуса и места жительства.

Используемые технологии: информационно-коммуникационные технологии; распространение информации о деятельности Службы посредством различных СМИ, размещение информации в сети интернет на сайте учреждения.

В состав Службы входят специалисты: педагог-психолог, социальный педагог, юрисконсульт, врач.

Помощь оказывается бесплатно, соблюдается принцип анонимности.

Консультации специалистов Службы получили следующие категории граждан:

несовершеннолетние — по вопросам детско-родительских отношений и отношений со сверстниками;

граждане — по вопросам детско-родительских отношений (как биологические, так и замещающие семьи), преимущественно по проблемным вопросам воспитания детей подросткового возраста и проблем в обучении.

Большую часть вопросов от населения составили вопросы о порядке приёма в семью ребёнка, оставшегося без попечения родителей, вопросы о преодолении трудностей адаптации приёмного ребёнка, а также вопросы защиты жилищных прав от лиц их числа детей-сирот.

Консультации специалистов (без учёта повторных консультаций) структурного подразделения получили граждане в количестве 52 человек.

Из них:

Население – 12 чел.;

Опекуны – 19;

Усыновители – 1;

Кандидаты в замещающие родители – 12;

Лица из числа детей-сирот – 8.

 

 

imgonline-com-ua-CompressBySize-iWw2OElTMnSsFIkSimgonline-com-ua-CompressBySize-st7Rok6OhZ imgonline-com-ua-CompressBySize-mPt7tfOjubDifHJ imgonline-com-ua-CompressBySize-r9N4nypOE5rqJJA imgonline-com-ua-CompressBySize-EedHks6QiXRa1Q0


 

 

 

60 запросов за 1,453 секунд. Сайт работает на сервере Inferno Solutions